Mener vos conversations difficiles en 50 règles d'or - Comment prévenir le conflit et renforcer la coopération - Grand Format

Eric Daubricourt

Stephen Bensimon

(Préfacier)

,

Olivier Meier

(Postfacier)

,

Barbara Ferraggioli

(Illustrateur)

Note moyenne 
Les conversations difficiles sont ces conversations importantes voire cruciales, mais tendues car génératrices d'émotions complexes. Ce sont ces conversations... Lire la suite
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Résumé

Les conversations difficiles sont ces conversations importantes voire cruciales, mais tendues car génératrices d'émotions complexes. Ce sont ces conversations qu'on a tendance à redouter ou au contraire à précipiter. Ce livre vise à comprendre ce qui cristallise les conversations difficiles et montre comment les aborder différemment pour éviter les conflits.

Caractéristiques

  • Date de parution
    22/02/2024
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-416-00968-6
  • EAN
    9782416009686
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    311 pages
  • Poids
    0.464 Kg
  • Dimensions
    15,0 cm × 21,0 cm × 1,8 cm

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