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L'assurance est une industrie fortement contrainte par les évolutions technologiques, de consommation et réglementaires. Les changements induits ont des impacts à la fois sur les organisations, les gouvernances et les hommes. Fort de leurs expériences en accompagnement au changement et de mise en conformité réglementaire, les auteurs de cet ouvrage ont souhaité aborder les impacts du pilier 2 de la directive Solvabilité 2, et plus spécifiquement proposer des solutions pragmatiques sur la mise en place des fonctions clés.
Quels sont les changements et comment s'y adapter ? Quel est le rôle de chaque fonction clé dans les systèmes de gestion de risques et de contrôle interne ? Quels sont les outils à leur disposition pour accomplir leurs missions ? Ce sont autant de questions auxquelles cet ouvrage répond avec une analyse approfondie et pratique des exigences réglementaires, des zones d'interprétation possibles et une synthèse des pratiques de marché ainsi que des principales problématiques observées.