Négocier et conclure - Réussir vos négociations commerciales

Comment préparer l'entretien ? Comment anticiper les demandes de l'acheteur ? Comment s'exprimer en entretien ? Quel ton prendre ? Quelle posture à quel instant ? Comment décoder le comportement non verbal de l'acheteur ? Comment rester serein en toutes circonstances ? Une méthode éprouvée pour préparer & conduire toutes vos négociations. Un guide résolument opérationnel, conçu pour l'efficacité commerciale. Avec le DVD vidéo interactif, entrez dans la réalité de l'entretien en face à face : une négociation complète commentée ligne à ligne, des conseils et exemples concrets, des entretiens commentés par l'auteur.
Au total, plus de 30 clips pédagogiques pour vous entraîner à la négociation, associés à une méthode solide, à mettre en œuvre dès vos prochains entretiens.