Les publications se préoccupant de la réalité du manager en actes sont rares, la plupart des travaux préférant aborder la question de ce qu'il doit...
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Résumé
Les publications se préoccupant de la réalité du manager en actes sont rares, la plupart des travaux préférant aborder la question de ce qu'il doit ou devrait faire. Nous avons eu la chance de pouvoir entrer au sein d'entreprises privées comme d'organisations publiques et de pouvoir assister à l'activité des managers en train de se faire et cette observation a révélé une figure nouvelle. Cela nous a permis de tracer les contours de l'action du manager, de voir les relations qu'il établit avec son environnement, les critères qu'il retient pour agir, les méthodes qu'il déploie et les fins qu'il poursuit. 11 ressort que le manager n'est ni un simple relais de la direction, ni même adaptateur des stratégies du sommet hiérarchique, mais bien créateur de perspectives différentes. Pour rendre effectif son travail, il construit donc une réalité nouvelle, acceptable par ses partenaires, collaborateurs comme direction, lors d'arbitrages et de décisions, insufflant progressivement et par touches successives sa conception personnelle du management
Sommaire
Chapitre 1
De quel manager parlons-nous?
L'école économique
Les théories personnalistes
Le manager, un homme pressé
Chapitre 2
Au-delà des modes, les théories du management
Tout acteur est un décideur:
La théorie de la rationalité pure
L'homme probable ou la rationalité limitée
Apports et limites du néorationalisme
L'ambiguïté des situations
L'analyse stratégique
Chapitre 3
Apprendre le métier de manager
Atouts et carences de la formation académique
Le point sur les motivations à diriger
Les cadres, un groupe social original en pleine métamorphose
Chapitre 4
Les stratégies d'apprentissage
Comment les connaissances s'accroissent-elles?
L'apprentissage expérientiel
L'apprentissage par l'action
Le potentiel de la situation
Chapitre 5 La légitimité à diriger
Collaborateurs, manager, direction: des attentes croisées
La quête de reconnaissance
Exposé et vulnérable
Chapitre 6
Comment se constitue une équipe
Naissance, vie et mort d'un groupe ii
Les besoins du groupe
Chapitre 7
Hors de la relation, point de salut!
Compétences individuelles, compétences sociales
L'évaluation de l'action des managers
Les moyens d'actions managériaux
Chapitre 8 Décision et action
Chapitre 9
La prise de fonction
Modélisation de l'activité
Les éléments organisateurs de l'activité
Chapitre 10
Le management des personnes
La mise en commun, levier fondamental du management