S'affirmer sans s'imposer. - Techniques d'affirmation de soi pour gérer les conflits et établir des relations positives, 2ème édition

Vous avez souvent l'impression de n'avoir pas réussi à faire admettre votre point de vue ? Vous êtes désemparé lorsqu'il s'agit de faire valoir vos prérogatives ou vos idées ? Vous ne savez pas comment prévenir des relations difficiles, mettre fin à un conflit ? Alors, ce livre est pour vous. A travers un programme équilibré et à l'aide d'outils et méthodes qui ont fait leurs preuves, la nouvelle édition de cet ouvrage vous montre comment : • vous affirmer en toutes occasions ; • établir des relations positives avec votre environnement ; • faire face aux comportements négatifs ; • traiter efficacement les désaccords. Ayant appris à bâtir une attitude positive durable dans un monde en perpétuelle mutation, vous serez dès lors à même de tirer le meilleur parti de votre univers professionnel et des opportunités qui s'offriront à vous.