Avec cet ouvrage, vous avez entre les mains tous les outils pour devenir un vrai chef d'équipe. Vous apprendrez à : Fixer des objectifs à vos collaborateurs...
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Résumé
Avec cet ouvrage, vous avez entre les mains tous les outils pour devenir un vrai chef d'équipe. Vous apprendrez à : Fixer des objectifs à vos collaborateurs ; Gérer les entretiens d'évaluation ; Améliorer la communication au sein de votre équipe ; Faire progresser vos collaborateurs.
Sommaire
Les objectifs de l'évaluation de performance
Améliorer la performance
Encourager l'évolution de vos hommes
La satisfaction de l'employé à tout prix
La rétribution des employés
Améliorer la communication
Check-lists pour l'évaluation
Trois approches pour l'évaluation de performance
Se préparer à l'entretien d'évaluation
L'entretien d'évaluation
Gagner la confiance de vos employés
Etablir des accords
Systèmes de feed-back et programmes de reconnaissance