Stop aux arnaques : le guide spécial vacances

Bernard Sabbah

Note moyenne 
Julien Courbet - Stop aux arnaques : le guide spécial vacances.
Vous êtes plus de vingt millions de Français à voyager chaque année et les mauvaises surprises se multiplient... Retard des vols, pertes de bagages,... Lire la suite
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Résumé

Vous êtes plus de vingt millions de Français à voyager chaque année et les mauvaises surprises se multiplient... Retard des vols, pertes de bagages, surbooking, hôtels non conformes... Autant de problèmes qui peuvent vous gâcher vos vacances. Lorsqu'on prévoit de partir en vacances, il faut se poser les bonnes questions. Chez qui puis-je acheter mon voyage ? Quelles sont les démarches à entreprendre pour partir tranquille ? Quels sont mes droits en cas de litige ? ... En compagnie de Bernard Sabbah, mon consultant voyages sur RTL et TF1, nous avons conçu ce guide afin de vous aider à préparer vos vacances, du départ jusqu'à votre retour, en toute quiétude. Ce guide sera votre agent de voyage particulier et vous conseillera non seulement sur la préparation et la réservation de vos vacances, mais vous informera également sur vos droits et recours en cas d'incidents avec l'un de vos prestataires et répondra également aux principales questions que vous vous posez. Les vacances doivent être de merveilleux moments pour décompresser et se reposer. Ce guide vous permettra d'éviter tous les petits tracas qui pourraient ternir le beau ciel bleu de vos vacances. Bonnes vacances !

Sommaire

  • VOUS ET VOTRE GUIDE
  • LES MODELES DE LETTRES
  • AVANT VOS VACANCES
    • Bien préparer vos vacances
    • Bien acheter vos vacances
  • PARTIR EN VACANCES
    • bien préparer votre départ
    • Bien gérer vos problèmes sur votre lieu de vacances
  • APRES VOS VACANCES
    • Bien gérer vos réclamations
    • Après votre réclamation
  • LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ
  • ADRESSES UTILES
  • GLOSSAIRE

Caractéristiques

  • Date de parution
    09/03/2006
  • Editeur
  • ISBN
    2-7499-0259-2
  • EAN
    9782749902593
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    181 pages
  • Poids
    0.31 Kg
  • Dimensions
    13,0 cm × 20,5 cm × 1,5 cm

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