Stratégies pour vendre mieux

Plus que jamais, vendre ses produits ou ses services face à une concurrence accrue et dans un contexte économique défavorable est devenu un enjeu stratégique. Pour relever ce défi dans un environnement qui fait une place de plus en plus importante à la communication, ceux qui font profession de vendre doivent prendre conscience des changements d'attitudes constatés chez les acheteurs, et maîtriser parfaitement les composantes complexes de la relation client/vendeur. En proposant une réflexion, des techniques et des solutions de négociation intégrées à un plan tactique d'ensemble, Serge Coureau fait la démonstration que la vente doit passer par l'instauration d'une relation dynamique fondée sur la notion d'échange. Son livre aidera tous les professionnels à redécouvrir les caractéristiques essentielles de l'acte de vente qui consiste, surtout en période difficile, à " convaincre d'acheter ".