Les vrais spécialistes du marketing savent comment être clair et concis en se concentrant sur l'essentiel. Le lecteur apprendra comment évaluer avec...
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Résumé
Les vrais spécialistes du marketing savent comment être clair et concis en se concentrant sur l'essentiel. Le lecteur apprendra comment évaluer avec précision la situation d'une compagnie et comment créer une marque qui retiendra l'attention. Il apprendra aussi ce qui rend un client non seulement satisfait, mais aussi pleinement heureux et reconnaissant. Broché 14 x 22 - 292 pages
Sommaire
Dessiner vos plans
Des oranges énormes et des coccinelles jaunes canari : l'importance des messages clairs
Le marteau de velours : une histoire fascinante
Blue Martini et Omaha Surfing : des marques rassurantes
Le sentiment de supériorité des américains : l'importance d'un services attentionné