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Cet ouvrage fait le point sur ce domaine en pleine évolution, dont les grandes problématiques sont les suivantes : la mobilité des utilisateurs rend difficile l'accès efficace à l'information , la disponibilité non maîtrisée des équipements rend délicat l'acheminement de l'information pour l'utilisateur , la multiplicité des équipements réseaux et des équipements de consultation de l'information nécessite une adaptation constante des contenus , la diversité des profils des utilisateurs (centres d'intérêt, sécurité) doit être prise en compte , les systèmes d'optimisation des requêtes et des transactions doivent être totalement reconsidérés, ainsi que les systèmes d'indexation.
La majeure partie des travaux regroupés dans ce livre mettent en évidence l'adaptation comme clé pour répondre aux défis posés par le développement des systèmes d'information : adaptation de l'interface, des architectures d'acheminement de l'information, de l'information véhiculée, de la coopération entre utilisateurs. Une adaptation à la diversité mais aussi à la dynamicité des utilisateurs, des matériels et des réseaux.