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Les périodes de confinement ont montré l'importance que pouvait revêtir l'utilisation des outils numériques pour la continuité des échanges et des soins en même temps qu'ils contribuaient à lutter contre l'isolement. Mais au-delà de ces périodes, les services de psychiatrie ou médico-sociaux utilisent-ils la téléconsultation ou le télésoin ? voire des objets connectés ? Ces techniques peuvent en théorie compléter l'action des équipes, pour maintenir des liens avec un patient qui s'isole, diminuer le nombre de visites pour un autre suivi à son domicile, attendre une consultation "en présentiel" trop éloignée, pour intervenir à temps et prévenir les rechutes.
Mais les équipes se sentent-elles prêtes pour de tels usages, les souhaitent-elles ? Leur formation, les matériels dont elles disposent sont-ils adaptés ?