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En dépit des dérives ayant conduit à la crise financière, l'activité du système financier possède une réelle utilité économique et contribue à la création de richesse nationale. Les premiers articles de ce numéro s'attachent à mettre en évidence les origines de la création de valeur par les banques et le système financier : analyse de la relation banque-client, impact des innovations financières et des marchés financiers sur cette relation, rôle de la banque commerciale et de la banque d'investissement, services d'assurance...
Est ensuite abordée la question complexe de la mesure de la création de valeur par les banques, et des avantages et défauts des différentes méthodologies en vigueur. Enfin, les auteurs examinent le rôle des réglementations, des normes comptables et de la gouvernance et leur impact sur cette création de valeur.