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Aujourd'hui, une partie de la population n'arrive plus à accéder à l'emploi au sein des entreprises du secteur concurrentiel. Cependant, des solutions existent. Avec des structures telles que Ménage service, des femmes et des hommes confrontés aux difficultés sociales se battent, chaque jour, pour s'en sortir. Et les résultats sont là ! Tout en répondant à des besoins, l'activité développée par cette association se révèle conjuguer, de façon originale et innovante, une démarche de professionnalisation et un soutien à l'insertion sociale des personnes.
Dans ce livre, des cris de salariés en insertion se font entendre, des voix d'" accompagnants " disent leurs pratiques, des paroles de spécialistes fournissent des outils. Tous osent prendre le temps de la réflexion. Ces expressions multiples forment un ensemble qui permettra de découvrir les visages et espoirs des divers acteurs de cet élan pour l'emploi et la dignité.