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Cet ouvrage aborde la relation de soin et d'accompagnement dans une perspective pluridisciplinaire et met à contribution des chercheurs issus des Sciences du Langage, des Sciences de l'information et de la Communication, de la sociologie et de la psychologie. Il s'intéresse à l'intrication entre parole et contexte en abordant une grande diversité de terrains d'études (Urgences, CSAPA, milieu hospitalo-universitaire, maison d'arrêt, forums de discussions, prud'hommes, EHPAD...).
Les contributions sont complétées et éclairées par des témoignages de professionnels dans une visée collaborative et constructiviste.