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Le numérique est-il un humanisme qui prend en compte le bien-être des citoyens ? Les données personnelles offertes par les utilisateurs sont le "trésor de guerre" des grandes entreprises du web et constituent la ressource principale de l'économie numérique grâce aux techniques du data mining. Parallèlement se développent des entreprises de services qui utilisent des plateformes de distribution numérique, comme Uber ou Airbnb et contribuent au phénomène de macdonalisation du travail et à l'appauvrissement de la classe moyenne.
Que faire alors pour éviter la suppression des emplois qui résultent de l'automatisation et de la robotisation du travail ?