Évaluez vos actions de communication - 2e éd. - Mesurer pour gagner en efficacité - E-book - ePub

2e édition

Note moyenne 
Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la « mesurabilité » de... Lire la suite
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Résumé

Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la « mesurabilité » de la communication, tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ? Comment évaluer l'impact des principaux outils ou des actions de communication à la disposition d'une direction de la Communication ? Autant de questions qui trouvent une réponse dans ce livre. Cette nouvelle édition est enrichie d'interviews d'experts issus de grandes entreprises françaises et de développements concernant le web.
L'évaluation de la communication, pour être acceptée doit avant tout être comprise ; les auteurs adoptent donc un discours pédagogique et pratique illustré d'exemples et de témoignages.

Caractéristiques

  • Caractéristiques du format ePub
    • Pages
      240
    • Imprimable
      1 copie autorisée
    • Copier coller
      Non Autorisé

Avis libraires et clients

À propos des auteurs

Philosophe de formation, cofondateur et président du cabinet d'études Occurrence. Expert de l'évaluation de la communication et de l'éthique des données. Président de Celsa Alumni Sorbonne Université. Intervenant, conférencier : CELSA, Sciences-Po Paris, Paris-Descartes. Cofondateur du cabinet Occurrence. Chargé de cours au Celsa et à l'EM Lyon. Communicante chevronnée et spécialiste des études, Céline Mas enseigne à l'ESSEC et au CELSA.
Auteure et entrepreneure, elle pilote le réseau de conseil en impact social Return for Society. Elle est également fondatrice de Love for Livres qui fait des livres un levier de transformation sociale.

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