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Une nouvelle tempête d'emmerdes s'abat sur le Val d'Aoste et le sous-préfet Rocco Schiavone. Après s'être réveillé à côté de la meilleure amie de son ex et avoir passé la journée sur un simple accident de circulation, il voit débarquer en pleine nuit le petit ami de celle-ci dans son appartement. Mais il n'est pas venu pour parler sentiments. Une amie de sa fille, Chiara Berguet, élève modèle issue d'une famille d'industriels locaux, a disparu.
Rocco comprend vite que l'adolescente a été enlevée. Ne pouvant alerter ses collègues ni compter sur les parents, l'enquêteur se lance dans une mission quasiment impossible. Mais ce qui le met vraiment en rogne c'est le retour, en plein mois de mai, de cette neige qu'il hait par-dessus tout.