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Ces dernières années, les organisations ont vu l'individualisme prendre largement le dessus, entraînant de graves dérives : émergence de risques psychosociaux, tensions récurrentes, distanciation vis-à-vis du travail. Cet ouvrage consolide les enseignements de la crise et met l'accent sur le besoin de collectif - ou travail collaboratif - qui émane de tous les acteurs de l'entreprise. Il propose les processus, les méthodes et les outils nécessaires à la création et la mise en ouvre des collectifs de travail dans un objectif d'équilibre retrouvé pour l'entreprise et pour les salariés.
Les méthodes sont illustrées par des cas concrets d'entreprise et des témoignages issus de l'expérience de terrain de l'auteur.