Six Sigma - Comment l'appliquer - E-book - Multi-format

2e édition

Note moyenne 
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Résumé

Un ouvrage pédagogique et bien illustré, permettant aux industriels de mettre en oeuvre un chantier Six Sigma. Toutes les clés du Six Sigma : esprit, démarche, méthode et outils Mise en oeuvre d'un chantier Six Sigma via le management des hommes : compétences techniques, formation, rôle, culture, etc. La méthode Six Sigma a marqué une nouvelle étape dans l'évolution de la qualité, en proposant une approche globale de l'amélioration de la satisfaction aux clients.
Elle est fondée autour d'une démarche de résolution de problèmes DMAICS, d'une organisation industrielle et d'un management des compétences. La mise en oeuvre d'un chantier Six Sigma s'effectue ainsi en six étapes : Définir, Mesurer, Analyser, Innover/Améliorer, Contrôler, Standardiser/ Pérenniser (DMAICS). Pour bien comprendre l'interconnexion entre Six Sigma et les différentes démarches de progrès dans l'entreprise, il est nécessaire de les situer les unes par rapport aux autres et de les cartographier.
Les outils statistiques (statistique descriptive, tests des comparaisons, plans d'expérience, MSP...) et méthodologiques (5 Pourquoi, QQOQCP, Kano...) sont ainsi passés en revue, les calculs effectués, des mises en situation données. L'ensemble est abondamment illustré afin d'apprécier visuellement les avancées de la démarche.

Caractéristiques

  • Date de parution
    05/10/2013
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-212-25056-5
  • EAN
    9782212250565
  • Format
    Multi-format
  • Nb. de pages
    448 pages
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages
      448
    • Protection num.
      pas de protection

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À propos de l'auteur

Biographie de Maurice Pillet

Maurice Pillet, certifié "Fellow" APICS-CFPIM, ancien élève de l'ENS Cachan, professeur des Universités au département Qualité, Logistique Industrielle et Organisation de l'IUT d'Annecy, directeur de recherche au laboratoire Symme de l'Université de Savoie, pratique le conseil auprès de nombreuses entreprises dans le domaine de la performance industrielle.

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