L'enquête de satisfaction : un outil de changement ou comment utiliser l'enquête par questionnaire pour améliorer la satisfaction des clients dans une démarche de changement ?

Collectif

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 Collectif - L'enquête de satisfaction : un outil de changement ou comment utiliser l'enquête par questionnaire pour améliorer la satisfaction des clients dans une démarche de changement ?.
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Caractéristiques

  • Date de parution
    01/01/2001
  • Editeur
  • ISBN
    2-909430-09-X
  • EAN
    5552909430099
  • Présentation
    Broché

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