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L'essentiel du Marketing
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Résumé
La démarche marketing est fondamentale pour de nombreux acteurs, les entreprises mais aussi les associations, les organisations politiques, les organismes publics... Tous ces acteurs se servent régulièrement d'éléments de marketing qu'il importe de connaître, de comprendre et de maîtriser. C'est ce qu'apporte cet ouvrage de façon claire et synthétique.
Sommaire
- LA DEMARCHE MARKETING
- Le concept de marketing
- L'environnement de l'entreprise
- La fonction marketing
- LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET DE L'ACHETEUR
- Le comportement du consommateur
- Le comportement de l'acheteur professionnel
- La gestion de la relation client
- LE MARKETING STRATEGIQUE
- Les décisions stratégiques en marketing
- Prévision, planification et contrôle
- Les études de marché
- LE MARKETING OPERATIONNEL
- Le produit, les services et la marque
- Le prix
- La communication
- La distribution
- La gestion de la force de vente
Caractéristiques
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Date de parution24/06/2008
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Editeur
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Collection
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ISBN978-2-297-00377-3
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EAN9782297003773
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PrésentationBroché
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Nb. de pages147 pages
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Poids0.23 Kg
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Dimensions17,0 cm × 17,0 cm × 1,1 cm
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