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Lila Emerson surveille les maisons délaissées par leurs propriétaires lorsqu'ils partent en vacances. Un emploi qui permet à la jeune femme de voyager à travers le monde, au gré des contrats avec ses riches clients, et de se sentir parfaitement libre. S'il y a une chose qu'elle apprécie d'ailleurs, c'est observer le quotidien des voisins par la fenêtre. Un jour, pourtant, elle se retrouve prise à son propre jeu lorsqu'elle est témoin d'un meurtre.
L'artiste Ashton Archer, frère de l'une des victimes, fait alors appel à Lila pour l'aider à comprendre ce qui a bien pu se passer...