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L’ouvrage présente l’ensemble des techniques d’assurance indispensables à l’exercice du métier de conseiller ou chargé de clientèle tant en agence d’assurance qu’en agence bancaire. L’ensemble des thèmes développés avec une approche technico-commerciale est accompagné d’applications pratiques corrigées répondant aux exigences professionnelles. L’ouvrage aborde à travers trois parties : - les généralités relatives à l’ensemble des contrats d’assurance (techniques contractuelles et réglementation du contrat d’assurance) ; - les spécificités des assurances de dommages et de responsabilité ; - les spécificités des assurances de personnes.