MIEUX VENDRE AVEC LA PNL. Des stratégies pour convaincre - Poche

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Catherine Cudicio - .
Quelle que soit la forme de vente, la qualité de la relation entre le vendeur et le client est essentielle. La PNL permet de comprendre le " comment... Lire la suite
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Résumé

Quelle que soit la forme de vente, la qualité de la relation entre le vendeur et le client est essentielle. La PNL permet de comprendre le " comment " de cette relation positive indispensable au succès de la vente. L'intuition, la confiance, la crédibilité participent à la réussite du vendeur et font intimement partie de cette qualité particulière d'attention à l'autre que la PNL met à sa portée. Exemples, exercices, jeux tests et jeux de rôles donnent aux lecteurs les moyens de s'exercer et de développer leurs aptitudes en mettant en pratique les techniques issues de la théorie de la PNL. Ils permettent aux animateurs d'actions de formation destinées aux forces de vente de trouver de nombreuses activités propres à stimuler les ressources cachées des stagiaires. Ainsi, en réponse aux exigences pratiques et stratégiques de l'action commerciale, ce livre apporte des solutions créatives.

Sommaire

    • Le contexte de la vente
    • Débusquer blocages et interdictions
    • Prendre contact avec le client
    • Recueillir des informations
    • Etapes de présentation des informations, arguments
    • Gérer les objections et conclure la vente
    • Exercice destinés à développer le sens de l'observation

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/01/1996
  • Editeur
  • ISBN
    2-7081-1954-0
  • EAN
    9782708119543
  • Format
    Poche
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    154 pages
  • Poids
    0.14 Kg
  • Dimensions
    11,6 cm × 17,2 cm × 0,9 cm

Avis libraires et clients

À propos de l'auteur

Biographie de Catherine Cudicio

Catherine CUDICIO, responsable d'un cabinet en formation à Rennes, anime de nombreux groupes de développement personnel centrés sur la communication et la relation humaine. Elle est également l'auteur de plusieurs ouvrages de référence sur la PNL. (Les Editions d'Organisation).

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