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Le recrutement est une tâche délicate qui détermine la performance organisationnelle, et qui affecte directement la productivité et l'image de l'entreprise. Son succès dépend de l'efficacité des outils utilisés et des procédures mises en oeuvre. Face à cet enjeu majeur, les recruteurs ont l'obligation d'adopter un bon processus pour assurer le succès de leur entreprise. Mettre en place un processus de recrutement est déterminant lorsque l'on veut recruter un futur collaborateur de manière pertinente et efficace.
Un bon processus de recrutement doit contenir des étapes précises allant de la prise de connaissance du besoin en recrutement, jusqu'à l'intégration du collaborateur en entreprise. Au-delà de l'étude théorique du recrutement, de façon pratique, les recruteurs apprendront à identifier les postes, publier des offres d'emploi, évaluer les candidats, mener des entretiens et intégrer les nouvelles recrues dans l'organisation.