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Peurs et pleurs, incompréhension et solitude, malaises et fatigues ont envahi la Seine-Saint-Denis, à l'heure de la pandémie du Covid-19. Qui parcourra ce livre sera saisi par cette soudaine sidération. Il nous parle de ces moments d'impuissance et d'initiative spontanée, de désocialisation et de remarquables résistances. Plusieurs centaines d'agents du conseil départemental, le plus souvent des femmes, ces "appelantes volontaires", se sont engagées au secours des plus vulnérables.
Dans l'urgence, l'aide associative a pris aussi le relais des faiblesses de l'action publique. En quatre semaines, les associations d'aide alimentaire sont submergées. Des cagnottes s'inventent, des ateliers de couture fabriquent des masques... De l'éducateur à la bibliothécaire, du livreur au magasinier, de l'épicier du coin au stagiaire d'un service civique, on donne du temps, des bras, en équipe, pour récupérer des dons auprès des grandes surfaces ou d'un maraîcher.
Une nouvelle société émerge en résistance et qui construit de nouvelles solidarités. Récit de douleurs mais aussi d'espoirs.