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Comment font les grands managers, les chefs à succès ? Victoire Dégez est allée le leur demander. Elle a interviewé 22 leaders : un panel varié d'hommes et de femmes en situation d'autorité et de responsabilité. Se côtoient ainsi un chef d'orchestre, des chefs d'entreprise (en PME ou grands groupes), une skipper, un pilote de ligne, un chef-cuisinier... A travers des cas très concrets, chaque témoin se livre, nous partage ses réussites et ses échecs, et nous fait percevoir les enjeux et les difficultés pour un leader.
Comment gérer ses relations à autrui ? Comment être efficaces ensemble ? Comment bien communiquer ? Des questions que tous les managers, débutants ou confirmés, se posent, et pour lesquelles ils profiteront ici de l'expérience de leurs pairs dans des métiers et des contextes variés. Par ses analyses, l'auteur nous plonge au coeur des relations humaines et nous montre que l'Homme est toujours au centre des préoccupations du leader dans sa recherche du bien commun.