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L'opposition binaire - et sans issue féconde - de l'économique et du social a transformé la vie de l'entreprise en une sorte de tragi-comédie quotidienne où les ressources humaines sont souvent devenues inhumaines. Est-ce inéluctable ? Est-il possible de mettre en adéquation actes et convictions ? A partir d'un détour romanesque, où se confrontent des personnages bien réels, les auteurs montrent le rôle prépondérant des RH pour exprimer la " voix du milieu ",et établir ainsi des relations équilibrées entre les actionnaires et les employés, les clients et la Cité.