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Aujourd'hui, les entreprises ne sont plus face à de simples alternatives : il ne s'agit plus de jouer l'innovation ou l'efficience, la rapidité ou la fiabilité, la conformité ou la flexibilité, la cohérence globale ou la réactivité locale, mais bien tout cela en même temps. Nous avons quitté le monde du "ou" pour entrer dans le monde du "et". Dans leur organisation, les entreprises doivent libérer les énergies créatrices et faire preuve d'agilité pour s'adapter à des évolutions peu prévisibles.
Mais il leur faut aussi continuer à être cohérentes avec leur projet stratégique pour maintenir leurs repères, faire des économies d'échelle, garantir le respect des normes et celui des standards de qualité et de sécurité... Face à la complexification de leurs environnements, les entreprises doivent donc acquérir une capacité fondamentale : faire simultanément plusieurs choses qui, relevant tantôt de l'agilité organisationnelle et tantôt de l'alignement stratégique, sont à la fois complémentaires et antagonistes.
Pour y parvenir elles doivent transformer profondément leur organisation. Il ne s'agit pas de faire "plus et mieux de la même chose". Il faut s'organiser "autrement". A partir de sa triple expérience de consultant, d'enseignant et de dirigeant, et au-delà des clichés et des raccourcis dans l'air du temps, Eric Delavallée propose dans cet ouvrage une démarche structurée et argumentée en six principes opérationnels.
Illustrée de nombreux cas pratiques, son approche vous permettra de transformer votre organisation en profondeur pour relever les défis du XXIe siècle.