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L'encyclopédie libre Wikipédia a révolutionné à bas bruit l'accès à l'information pour des milliards d'individus sur la planète. Mais qui sait comment elle fonctionne ? qui édite le site ? et selon quels principes ? Quand - et pourquoi peut-on avoir confiance dans les informations qu'il fournit ? Au-delà, de quoi l'encyclopédie que "tout le monde peut éditer" est-elle réellement le nom ? Car Wikipédia ne représente qu'une déclinaison particulière d'un modèle d'organisation né avec Internet la "production participative".
Jérôme Hergueux invite le lecteur à découvrir ce nouveau modèle, horizontal et non marchand. Il retrace l'histoire de son émergence à partir de celle de ses acteurs, décrit la manière singulière dont Wikipédia est née et examine les raisons de son succès. Il interroge les défis contemporains qu'elle doit affronter : biais de genre, de race et de classe sociale, problèmes d'inclusion ou de capture politique...
A l'heure de la manipulation de masse sur Internet, des réseaux sociaux alimentant haine d'autrui et polarisation politique, que nous dit le "modèle Wikipédia" de l'avenir de nos pratiques pédagogiques, de l'éducation citoyenne à l'esprit critique, de notre écosystème médiatique et informationnel, du rôle stratégique de l'Etat et du fonctionnement de nos institutions démocratiques ?