15 fiches pour réviser tout le cours sur les Tableaux de bord : - les définitions à connaître, les erreurs à éviter, les points essentiels à retenir...
Lire la suite
15 fiches pour réviser tout le cours sur les Tableaux de bord : - les définitions à connaître, les erreurs à éviter, les points essentiels à retenir ; - des exercices corrigés pour vérifier ses connaissances ; - des repères bibliographiques pour aller plus loin ; - 1 index.
Sommaire
La structuration d'un tableau de bord
Le choix des indicateurs de performance
L'identification des variables d'action
Le choix pertinent des variables d'actions critiques
Le contrôle de cohérence des variables d'actions avec le champ de responsabilité
Le choix des indicateurs de pilotage
La définition des cibles périodiques sur les indicateurs
Le contrôle de corrélation
Le tableau de bord de projet
Le tableau de bord de processus
Le tableau de bord de diagnostic fonctionnel
Les réseaux de tableau de bord au sein d'une organisation
Les Balanced Scorecards (BSC)
Les spécificités des BSC pour des organisations axant leur stratégie sur la Responsabilité sociale et environnementale (RSE)
L'organisation visuelle des tableaux de bord et Balanced Scorecards