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L'essentiel des techniques de vente - Grand Format
2e édition
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Grand format
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L'essentiel des techniques de vente
3e éditionParu le : 08/11/2022Expédié sous 3 à 6 jours14,00 € -
L'essentiel des techniques de vente
2e éditionParu le : 02/03/2021Définitivement indisponible13,50 €
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Résumé
L'essentiel des techniques de vente est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir. 12 Chapitres. Tout y est !
Sommaire
- L'acte de vente et la performance du vendeur
- La préparation du vendeur
- La phase de contact
- L'apport de la programmation neurolinguistique
- L'apport de l'analyse transactionnelle
- La phase de découverte des besoins
- La phase d'argumentation
- La phase de réponse aux objections
- Connaître les 12 principales tactiques de vente
- La phase de conclusion
- La prise de congé, l'analyse et le suivi de la vente
- Les outils d'aide à la vente et à la gestion de la relation client
Caractéristiques
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Date de parution02/03/2021
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Editeur
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Collection
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ISBN978-2-297-07698-2
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EAN9782297076982
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FormatGrand Format
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PrésentationBroché
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Nb. de pages120 pages
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Poids0.17 Kg
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Dimensions17,2 cm × 17,0 cm × 0,8 cm
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L'éditeur en parle
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